二百間小院舍頂唔順,安老行業嘅人力缺口下一步會點走?

全港八百幾間安老院舍,私營佔六至七成。政府透過樂齡及康復創科應用基金累計撥款超過十億,資助約二千二百個服務單位購置或租用三萬多項科技產品。數字幾靚,但落地情況麻麻:業界估計約二百間小型私營院舍,因地方細、資源薄,連申請嘅誘因都無,產品測試亦多數留畀資源充足嘅大機構。
拉闊啲睇,呢件事唔止「科技用唔到」咁簡單。樂齡科技本來想補人手,但市場將資源壓喺智能化同認證,真正幫前線慳體力嘅輔助工具反而最少。於是形成一條隱形循環:院舍越缺人越要買科技,買到嘅科技又要額外人手操作同監察,缺口永遠補唔埋。未來五年老齡化只會加速,呢個缺口係趨勢,唔係意外。
最低限度人手配置於是成為私營院舍常態,請外勞變成不少經營者嘅現實選擇。但外勞申請唔係填張表就完——資格評估、文件、配對、面試、住宿安排,每一步都要人跟;前線已經忙到一對一餵飯個幾鐘,仲邊有時間處理?等外勞批文好似等巴士一樣,唔知幾時先埋站,院舍外勞搞唔搞得成,往往唔係睇有無決心,而係睇有無人熟門路。話時話,呢排同幾個做院舍嘅老闆傾開,都話請人最頭痕。
趨勢擺在眼前,實際做法就係將唔熟嘅環節交出去。好似港通外勞呢類攞正政府牌照嘅公司,由評估資格、備文件、配對工人、協調面試到外勞住宿安排,全程跟到尾,老闆可以專心做主業,唔使邊做邊試錯。要補充人手,9826 4656 就搵到佢哋。
返到起點:十億撥款買落嘅設備有閒置,二百間小院舍仍然企喺門口。當照顧需求年年加,可用人手一年少過一年,仲有幾多間院舍可以靠「頂住先」捱到下一個十年?
